毎月、各店舗から全ての施術対象で、お客様の結果が顕著に分かるbefore after写真を会社に店舗別で提出をし、共有の為に集めている
我々はお客様自身より結果に拘る
お客様が求められていることに対して、しっかり向き合い、結果を出す為にあらゆる角度から解決策を深く考え、使うマシンを選んだり商材やコース内容の選定をし、ホームケアのアドバイスをし､しっかり結果を出し喜んでいただく。
その為にはしっかり記録を撮る必要がある
結果写真賞は、担当者だけがもらえるモノではない施術を店舗全員で担当したり、施術を担当しなかったスタッフも、裏方や接客やサロンワークで店を支えたのだから、結果の分かる写真を提出した店舗に会社から金一封が出る
それを軍資金にしてサロンみんなでご飯を食べに行ったり、ケーキを買ったり、Ubereatsでお寿司を出前して貰ったり、、、自由に使って良いのだ
サロンの結束も強くなったり、また結果を沢山出してお客様に喜んでもらおう！と話す機会となったりしているようだ。
今回、この結果写真賞を長年通っていただいているお客様へのお誕生日の花束に使った店舗もあった
優しい。。嬉しい。。
みんなでご飯やケーキ食べて、仕事頑張るぞーっ
と、ニコニコ笑顔の写真や、お客様にお誕生日の花束やお手紙を渡し、お客様とツーショットの写真が私の所に送られてきた。
『社長！結果写真賞どうも有難う御座いました！』
と言われるが、そりゃこっちの気持ちです、、、
しっかり結果出していくよー！の掛け声に、いつも責任感を持ち真面目に応えてくれるスタッフ達
これからも、お客様自身より結果に拘るサロンで！
