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President's Blog

  • 2023.4.7

    5ヶ月目研修

    さぁ大変だ！ 入社5ヶ月経っても成果があまり出ていない3名の研修 大海原で岸となるゴールを見つけられないまま、アップアップで溺れてる感しか感じない 何か質問しても、どの質問も誰もゴールに辿りつかない。。。 何が足りないのか？ それをどう埋めていけば成果が掴めるのか？ 3人とも、やる気はある 技術は...

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  • 2023.4.5

    成果に繋げる

    3、4等級の社員向けに月に2回45分間の研修をやっている 今回はアウトプットさせる事が多い回だ 1インプットしたら5アウトプットが必要 理解してるか？の確認 実際に何をどうやったのか？行動の確認 そして、、、では、その成果を話してください。 結果の確認 そこでかなり躓く。 頑張った！頑張っている！や...

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  • IMG_0293

    2023.3.30

    コンセプト＆おもてなし

    口コミ評価がとても良いホテルに宿泊した なぜそうなのか？そして、どの場面でそう感じるのか？実際に体感してみたく、期待して１年くらい前に予約した １年前予約は私の中では当たり前 トップシーズンは、ピンポイントで行きたい日に、予約取れなくなるので大体１年前に予約する １年かけて、時々思い出してはその日が待ち遠しくて...

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