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President's Blog

  • 技術への拘り

    ウチのエステティシャンは入社したら先ず技術の手順を覚え、理論やマシン操作を覚え、その後テストがあり、合格すると入客していくこととなる でも、そこからまた、入社1年目は3ヶ月おき、入社3年未満は6ヶ月おきに、入社3年目以上、10年選手でも年1回は技術チェックのテストがある 私と専務が担当店舗を分けて、チェック...

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  • 取捨選択

    大きな取捨選択をしなければならない それに向け、ミーティングの繰り返しだ ゼロイチの方がよっぽど楽である 特に取り入れたことや、始めたことを捨てる、止めるのは、一番労力が要る いつも、頭ではもう、捨てることは決まっている 周りの心がキチンと捨てられるタイミングを見計らい、半ば強引に、 でも上手く引っ張ってい...

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  • 気は優しくて力持ち

    絶妙な目標を握り合い、手を引いてゴールに連れて行く 在るべき姿を見せ、手取り足取りやり方を教え、 片手ずつ手を離し、独り立ちさせ、様々な成功体験を積ませて行く 常に顔色を確認、声を掛け、励まし、褒める所を見つける 時に指導を入れ、なぜダメなのか?を必ず伝え、理解させる 上司自身に余裕がないと上手くできない...

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